Privacybeleid
In het kort: jouw data bij LaadLoon
Jouw gegevens bij LaadLoon
- We gebruiken jouw gegevens alleen om jouw laadverbruik in te boeken en je uit te betalen.
- We delen niks met anderen, behalve met partijen die nodig zijn (NEa, externe auditor, bank, IT-hosting).
- Je kunt je altijd afmelden voor marketing en je gegevens laten verwijderen (behalve wat we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen en bewijslast van je laadgegevens).
- Je gegevens worden veilig opgeslagen en versleuteld.
- Wij verkopen of verhandelen je data nooit.
Voor alle details kun je de volledige Privacyverklaring lezen.
Privacyverklaring LaadLoon
1. Wie zijn wij
LaadLoon is een handelsnaam van Compliance2Cash B.V. i.o., gevestigd te Bergschenhoek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98696211.
Wij verwerken persoonsgegevens om onze dienst – het inboeken van laadverbruik bij de NEa en het uitkeren van vergoedingen – mogelijk te maken.
2. Welke gegevens verwerken wij
Wij verzamelen en bewaren de volgende gegevens:
Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
IBAN (voor uitbetaling).
Laadverbruik in kWh en bewijsdocumenten (zoals facturen, contracten, laadpas-screenshots, rapportages van laadsessies).
Technische gegevens over je laadpaal (optioneel).
Inloggegevens voor je account.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
Om jouw laadverbruik in te boeken bij de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa).
Voor het berekenen en uitbetalen van jouw vergoeding.
Voor communicatie over de status van jouw account.
Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht).
Voor verbetering van onze dienstverlening (geanonimiseerde analyses).
4. Grondslagen
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
Uitvoering van de overeenkomst (machtiging en uitbetaling).
Wettelijke verplichtingen (belastingwetgeving, NEa-rapportage).
Gerechtvaardigd belang (veiligheid, fraudecontrole).
Toestemming (bij marketingmailings, opt-in verplicht).
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
Gegevens m.b.t. contract en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Overige gegevens: zolang de machtiging loopt en max. 2 jaar daarna, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
6. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:
Nederlandse Emissieautoriteit (NEa).
Certificatieinstelling welke LaadLoon certificeert.
Hosting- en IT-partners.
Betaaldienstverlener (uitbetaling).
Accountant/boekhouder.
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
7. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben.
Correctie of verwijdering te vragen (voor zover wettelijk toegestaan).
Bezwaar te maken tegen verwerking.
Gegevensoverdracht te vragen.
Je toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.
8. Recht om vergeten te worden
Wil je dat wij jouw gegevens wissen? Dan doen wij dat, behalve waar wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren (bijv. fiscale gegevens en NEa-rapportages).
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
10. Contact
Heb je vragen of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem contact op via: [privacy@laadloon.nl] Compliance2Cash B.V. i.o., Korenmolen 2, 2661 LE, Bergschenhoek.
Als je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
.